Audit Amazon Ads

Zistite, kde vaše Amazon Ads kampane strácajú výkon a rozpočet

Reklama na Amazone môže zvýšiť viditeľnosť produktov a podporiť ich predaj. Nesprávne cielenie, príliš vysoké ponuky, nevhodné vyhľadávacie dopyty alebo propagácia nepripravených produktov však môžu rýchlo spotrebovať rozpočet bez primeraného výsledku.

Audit Amazon Ads vám poskytne nezávislý odborný pohľad na reklamný účet. Zistíte, ktoré kampane prinášajú predaj, kde vznikajú zbytočné náklady a ktoré zmeny môžu pomôcť zlepšiť výkon reklamy.

Čo získate auditom Amazon Ads

• odhalenie kampaní a cielení, ktoré zbytočne míňajú rozpočet,
• kontrolu štruktúry reklamného účtu,
• vyhodnotenie kampaní Sponsored Products,
• kontrolu Sponsored Brands a ďalších používaných formátov,
• preverenie automatického a manuálneho cielenia,
• analýzu kľúčových slov a vyhľadávacích dopytov,
• kontrolu produktového a kategóriového cielenia,
• preverenie negatívnych kľúčových slov a vylúčení,
• vyhodnotenie ponúk, rozpočtov a reklamných umiestnení,
• kontrolu propagovaných produktov a produktových stránok,
• posúdenie ukazovateľov ACOS, ROAS a predaja,
• konkrétne odporúčania zoradené podľa priority,
• jasný návrh ďalšieho postupu,
• cena zahŕňa jeden reklamný účet,
• 1 krajina alebo trh,
• kontrolované obdobie je posledných 90 dní,
• nezahrnutý GA4 a Google Tag Manager,
• nekontroluje produktový feed,
• formát výstupu je PDF,
• približný rozsah dokumentu cca 2-3 strany A4,
• neobsahuje konzultáciu ale je ju možné doobjednať,
• zahŕňa návrh odporúčaní,
• nezahŕňa implementáciu výstupu auditu ale je ju možné doobjednať,
• cena so zľavou na ďalší účet alebo ďalšiu krajinu.

Čo pri audite kontrolujeme

Štruktúru reklamného účtu

Preveríme, či sú kampane a reklamné skupiny rozdelené zrozumiteľne podľa produktov, značiek, krajín, cieľov alebo typu cielenia.

Skontrolujeme, či sa jednotlivé kampane zbytočne neprekrývajú, nesúťažia o rovnaké vyhľadávania a či je možné ich výsledky spoľahlivo vyhodnocovať.

Sponsored Products

Vyhodnotíme kampane propagujúce jednotlivé produkty a preveríme najmä:

• výber propagovaných produktov,
• automatické a manuálne kampane,
• kľúčové slová a typy zhody,
• produktové a kategóriové cielenie,
• ponuky za kliknutie,
• rozdelenie rozpočtu,
• výkon podľa umiestnenia,
• kampane bez predaja alebo s vysokými nákladmi.

Cieľom nie je získavať iba viac kliknutí, ale podporovať predaj produktov pri udržateľných reklamných nákladoch.

Sponsored Brands a ďalšie reklamné formáty

Ak používate Sponsored Brands, video alebo display kampane, preveríme ich nastavenie, cielenie, kreatívu a obchodný prínos.

Skontrolujeme, či kampane podporujú vhodné produkty, kategórie alebo vašu značku a či zodpovedajú fáze nákupného rozhodovania zákazníka.

Kľúčové slová a vyhľadávacie dopyty

Preveríme, čo zákazníci zadávajú pri vyhľadávaní a ktoré dopyty vedú ku kliknutiam a predaju.

Zameriame sa najmä na:

• dopyty s predajom a prijateľnými nákladmi,
• dopyty s vysokými výdavkami bez objednávok,
• nerelevantné vyhľadávania,
• chýbajúce negatívne kľúčové slová,
• nové príležitosti pre manuálne kampane,
• príliš všeobecné alebo drahé kľúčové slová,
• rozdiely medzi automatickým a manuálnym cielením.

Úspešné vyhľadávacie dopyty je možné ďalej rozvíjať. Nerelevantné alebo dlhodobo stratové dopyty je vhodné obmedziť alebo vylúčiť.

Produktové a kategóriové cielenie

Skontrolujeme, na akých produktoch, značkách alebo kategóriách sa reklama zobrazuje.

Posúdime:

• relevantnosť cieľových produktov,
• výkon jednotlivých kategórií,
• cielenie na konkurenčné produkty,
• cielenie na vlastné produkty,
• možnosti doplnkového a krížového predaja,
• ciele s vysokými nákladmi bez predaja.

Ponuky, rozpočty a reklamné umiestnenia

Vyhodnotíme, či sú ponuky a rozpočty nastavené primerane hodnote produktov, marži a dosahovaným výsledkom.

Skontrolujeme:

• kampane, ktoré pravidelne vyčerpávajú rozpočet,
• kampane s rozpočtom bez predaja,
• výšku ponúk za kliknutie,
• automatické stratégie ponúk,
• úpravy ponúk podľa umiestnenia,
• rozdelenie rozpočtu medzi produkty a kampane,
• možnosti presunutia rozpočtu k výkonnejším aktivitám.

Vyšší predaj automaticky neznamená vyšší zisk. Pri hodnotení preto zohľadňujeme aj cenu produktu, dostupnú maržu a reklamné náklady.

Propagované produkty a produktové stránky

Výkon reklamy ovplyvňuje aj kvalita ponuky, na ktorú zákazníka privádza.

Preveríme dostupné faktory, napríklad:

• názov a hlavný obrázok produktu,
• cenu a konkurencieschopnosť ponuky,
• dostupnosť produktu,
• hodnotenia a recenzie,
• kvalitu produktového popisu,
• zrozumiteľnosť výhod produktu,
• obrázky, video a rozšírený obsah,
• súlad reklamy s produktovou stránkou.

Ak produktová stránka zákazníka nepresvedčí, samotné zvýšenie reklamného rozpočtu nemusí priniesť lepší výsledok.

Výkon jednotlivých produktov

Skontrolujeme, či sa rozpočet využíva na produktoch s reálnym predajným potenciálom.

Rozdelíme produkty napríklad na:

• produkty s dobrým výkonom a priestorom na rast,
• produkty s predajom, ale vysokými nákladmi,
• produkty s kliknutiami bez objednávok,
• produkty s nedostatočným množstvom dát,
• produkty, pri ktorých môže byť potrebné najskôr upraviť ponuku alebo produktovú stránku.

ACOS, ROAS a skutočná návratnosť

Výsledky neposudzujeme iba podľa obratu pripísaného reklame.

Podľa dostupných údajov sledujeme najmä:

• náklady na reklamu,
• predaj pripísaný kampaniam,
• ACOS,
• ROAS,
• cenu za objednávku,
• konverzný pomer,
• priemernú hodnotu objednávky,
• podiel reklamných nákladov na celkovom predaji,
• vplyv marže, poplatkov a ďalších nákladov.

Nízky ACOS nemusí byť vždy jediným cieľom. Pri novom produkte môže byť prioritou získanie viditeľnosti a prvých objednávok, zatiaľ čo pri etablovanom produkte môže byť dôležitejšia ziskovosť.

Výstupom nie je iba automatický report

Audit nevzniká iba exportovaním údajov z reklamného systému.

Dostanete odborné vyhodnotenie vášho konkrétneho účtu, ktoré obsahuje:

• identifikované problémy a riziká,
• odhalené príležitosti,
• konkrétne odporúčania,
• priority podľa možného vplyvu na výsledky,
• návrh krokov, ktoré je vhodné vykonať ako prvé.

Odporúčania môžete realizovať interne, odovzdať ich súčasnému správcovi reklamy alebo si objednať ich zapracovanie.

Ako audit prebieha

1. Termín spracovania auditu: do 10 pracovných dní od prijatia platby a udelenia potrebných prístupov a podkladov.
2. Objednáte a uhradíte audit.
3. Poskytnete nám potrebný prístup k účtu Amazon Ads.
4. Preveríme kampane, cielenie, vyhľadávacie dopyty, rozpočty a výsledky.
5. Spracujeme zistenia a zoradíme odporúčania podľa priority.
6. Dostanete zrozumiteľný výstup s návrhom ďalšieho postupu.

Bez vášho súhlasu nevykonávame v reklamnom účte žiadne zmeny. Účet, história kampaní a všetky dáta zostávajú vo vašom vlastníctve.

Ako dať prístup do Amazon Ads účtu iba na analýzu

1. Prihláste sa do Amazon Ads Console.
2. V ľavom menu otvorte Administration.
3. Vyberte Account access and settings.
4. Otvorte záložku Users.
5. Kliknite na Invite users.
6. Zadajte e-mail: info@roi-index.com
7. Ako úroveň prístupu zvoľte Viewer.
8. Vyberte iba krajiny alebo reklamné účty, ktoré majú byť predmetom analýzy.
9. Kliknite na Invite users.

Úroveň Viewer umožňuje prezerať reklamné kampane, ich výsledky, históriu fakturácie a reporty, ale neumožňuje vytvárať ani upravovať kampane.

Ak používate Amazon Ads Manager Account s viacerými účtami, pri pozvánke vyberte možnosť Selected accounts a označte iba účet určený na audit.

Nie je potrebné posielať prihlasovacie meno ani heslo. Po odoslaní pozvánky príde na info@roi-index.com e-mail na prijatie prístupu.

Pre koho je audit vhodný

Audit Amazon Ads je vhodný pre firmy a predajcov, ktorí:

• už investujú do reklamy na Amazone,
• nie sú spokojní s ACOS alebo návratnosťou kampaní,
• získavajú kliknutia, ale málo objednávok,
• nevedia, ktoré produkty sa oplatí propagovať,
• používajú prevažne automatické kampane bez pravidelnej optimalizácie,
• predávajú na viacerých trhoch Amazonu,
• chcú preveriť prácu interného tímu, freelancera alebo agentúry,
• plánujú zvýšiť reklamný rozpočet,
• potrebujú nezávislý odborný pohľad na účet.

Audit bez povinnosti ďalšej spolupráce

Objednaním auditu sa nezaväzujete k správe kampaní ani k ďalším službám.

Výstup môžete použiť interne alebo ho odovzdať súčasnému správcovi Amazon Ads. Vy rozhodujete, kto odporúčané zmeny zapracuje.

Zistite, ktoré kampane skutočne podporujú predaj

Nenechávajte výkon Amazon Ads iba na automatickom cielení, odporúčaniach reklamného systému alebo pocite.

Zistite, ktoré produkty a kampane prinášajú predaj, kde zbytočne míňate rozpočet a ktoré zmeny majú najvyššiu prioritu.

Objednajte si audit Amazon Ads a získajte jasný pohľad na výkon svojej reklamy.